Dans un contexte de crise, Mondelez souhaitait mettre en place un dispositif fédérateur qui renforce la cohésion et le sentiment d’appartenance. Ce projet a pris la forme d’une websérie réunissant tous les collaborateurs, tous les niveaux de responsabilités, tous les âges. Après une phase de casting qui a suscité beaucoup d’enthousiasme, 80 employés sont devenus les héros de « Face cachée », série événement diffusée sur tous les écrans chez Mondelez France pendant trois mois. Cette fiction inédite a permis de découvrir les collaborateurs sous un jour différent, réinventer le lien et la complicité à distance, rire et partager une aventure humaine et collective exceptionnelle. « Face cachée » a bénéficié d’un engagement très fort et la diffusion des épisodes a déclenché une augmentation de 72% de la fréquentation sur Yammer.
