Pour son 40ème anniversaire, Darty entend réinventer son fameux «contrat de confiance» et conquérir de nouveaux clients, notamment chez les CSP+, seniors technophiles. Symbole de ce lien renoué: un bouton connecté qu’il suffit de presser pour se faire appeler par son magasin Darty. Dûment médiatisé (affichage, presse, points de vente), le bouton se vend à 35 000 exemplaires une semaine après son lancement. Un succès qui booste de 5% le chiffre d’affaires de l’enseigne.