Un nombre réduit de restaurants en France et des files d’attente inversement proportionnelles ? Burger King a décidé d’assumer la rançon de sa gloire ! Les consommateurs se plaignent sur les réseaux sociaux ? L’enseigne imprime leurs posts sur les bâches de ses chantiers, retournant ainsi le buzz à son avantage : plus de 200 000 retweets, plus de 25 millions de personnes touchées sur les réseaux sociaux, plus de 5,5 millions d’euros de earned media. Pour moins de 10 000 euros de budget.