Volkswagen assure que ses voitures sont des «valeurs sûres» sur lesquelles on peut compter, particulièrement sa Polo Match et son Touran. Dans un spot TV, le constructeur met en scène un père de famille récupérant une voiture de location mais demandant, quelque peu gêné, à être surclassé. Jusqu'à ce qu'il découvre qu'il l'est déjà: il s'agit d'une Volkswagen... La campagne presse, déclinée en huit visuels, met en avant les lettres V et W au Scrabble, qui sont celles qui rapportent le plus de points.