Faire face au vieillissement de ses donateurs est un des défis auxquels se trouve confrontée la Croix-Rouge. Les médias sociaux sont apparus comme une solution intéressante pour recruter un public plus jeune de donateurs potentiels. Mais ce territoire est bien déjà encombré par les ONG. L'agence Rapp a donc imaginé la "créa-réactivité", ou comment détourner des sujets qui font le buzz et profiter ainsi de leur impact médiatique pour faire passer les messages de la Croix-Rouge française.