Proposer un "Voyage au coeur de la SNCF" pour travailler l'image de la SNCF auprès du grand public, c'est le projet qu'a initié l'agence M&C Saatchi Corporate pour cette principale prise de parole annuelle de l'annonceur. A travers trois thèmes et neuf rencontres entre des cheminots et voyageur, représentant d'association, client, élu..., la brochure explique, entre pédagogie et dialogue.