Cinq ans pour tout changer. Caroline Cornu, actuelle directrice de la communication commerciale au sein du pôle clients, services et territoires, est entrée chez EDF en 2012 comme responsable éducation et communication pédagogique à la direction de la communication. En 2014, elle devient responsable éditorial web externe et réseaux sociaux, puis head of social media & e-influence. Pendant cinq ans, la jeune femme va s’atteler à booster l’image de la marque EDF sur les réseaux sociaux. En misant tout sur le contenu et les synergies entre les différents métiers de l’entreprise. Elle adapte le discours à chaque plateforme : Twitter, pour une communication territoriale, Instagram, pour la valorisation des ouvrages industriels, et même Snapchat, pour aller toucher les millennials et la génération Z. Pour les collaborations influenceurs, elle privilégie la relation de proximité et les partenariats de type ambassadeurs. Elle choisit des personnalités fortes, drôles, qualitatives, qui vont rafraîchir l’image de la marque : Léa Camilleri, Studio Danielle ou Jamy Gourmaud. Des choix courageux, pour lesquels cette passionnée visionnaire s’est toujours battue.